Landgoed Groot Warnsborn maakt sinds medio 2019 gebruik van RevControl. Ze hebben ook een paar consultancy sessies gehad met onze consultant Robin om het maximale uit het systeem te halen en te helpen met het optimaliseren van hun Rate Management setup in hun PMS Mews.

Wiebe de Vries vertelt ons alles over hun keuze voor RevControl als Revenue Management Systeem en wat hen het beste bevalt aan het systeem.

Bekijk hier het interview met Wiebe de Vries of lees het hieronder.

Hoe maakt RevControl de dagelijkse taken makkelijker?

Voor het publiceren van adviesprijzen heeft RevControl drie modi: handmatig, automatisch en hybride. Wiebe heeft gekozen voor de hybride modus. "We hebben het zo ingesteld dat de tarieven automatisch worden aangepast vanaf twee weken vanaf vandaag tot maximaal 365 dagen in de toekomst. En omdat we geen groot bedrijf zijn en we niet iemand fulltime op revenue management hebben zitten, is het voor ons erg handig dat de tarieven automatisch worden aangepast. Dat betekent dat we geen evenement in het Gelredome of iets dergelijks missen, maar dat de tarieven automatisch omhoog gaan. We vertrouwen er dus op dat het systeem het voor ons oppakt en dat werkt tot nu toe heel goed. We hebben het voor de eerste 14 dagen zo ingesteld dat we zelf zien wat we aan de prijzen veranderen. Uiteindelijk heeft het systeem natuurlijk veel gegevens en werkt het heel goed voor ons, maar het is altijd fijn om zelf een beetje te kunnen sturen en te kunnen kijken: denken we echt dat we vol raken of houden we het tarief ongewijzigd of moeten we verhogen of verlagen.”

Wat is volgens jou het grootste voordeel van het automatisch publiceren van tarieven?

“Het grootste voordeel van automatisering is dat -meestal gaan de tarieven omhoog- het direct resulteert in een verschil in ons Average Rate. Het gemiddelde tarief is met bijna 35 euro omhoog gegaan, waardoor onze totale omzet enorm is gestegen. En dus ook de winst groeide”.

Hoe heb je de consultancy sessies ervaren?

“Wat ik erg prettig vond aan de consultancy gesprekken is dat er niet alleen werd gewezen op wat er verbeterd moest worden, maar dat we daarna ook samen aan de slag gingen om alles goed op te zetten. Het was niet alleen met een vinger wijzen, zo van "dit gaat niet goed, en veel succes". Nee, er was een echte dialoog, en de oplossingen werden samen gezocht.”

Zou je RevControl aanbevelen aan andere hoteliers?

“Ik denk, en ik kan natuurlijk niet voor alle hotels spreken, maar ik denk dat RevControl een heel goede partner is voor revenue management omdat ze niet alleen geïnteresseerd zijn in - zo lijkt het mij althans - de hotels met 100, 200, 1000, 3000 kamers, maar ook oog en gevoel hebben voor kleinere hotels en kleinere ondernemers. Ze kijken echt naar hoe RevControl het beste gebruikt kan worden voor het hotel dat je hebt. Dus uiteindelijk denk ik dat RevControl heel goed zou werken voor kleine en zeker ook voor grote bedrijven en ik kan het daarom absoluut aanbevelen.”

 
"Ik kan het daarom absoluut aanbevelen!"