“In der zweiten Hälfte des Jahres 2022 verzeichnete das Hotel einen Revpar-Anstieg von 78 Prozent!!”
Revenue Management geht viel weiter als nur eine richtige Preisstrategie: Es geht darum, dem richtigen Gast das richtige Zimmer zum richtigen Preis, zur richtigen Zeit und über den richtigen Kanal anzubieten.
Da Revenue Management so viele Facetten umfasst, erfordert eine optimale Revenue Management-Strategie Input von vielen verschiedenen Seiten. Und genau hier treffen sich Otamiser und RevControl. Zwei Unternehmen, die, wenn sie zusammenarbeiten, noch nie dagewesene Ergebnisse für Hotels erzielen können. Lesen Sie weiter für eine Fallstudie im Hotel Monarc in Ostende, an der flämischen Küste.
Hotel Monarc
Das Hotel Monarc ist ein Vier-Sterne-Boutique-Hotel direkt am Meer in Ostende. Das renovierte Herrenhaus aus dem 19. Jahrhundert wurde mit viel Geschmack und Liebe zum Detail in ein exklusives Boutiquehotel mit 21 Zimmern verwandelt.
Seit Juli 2022 arbeiten sie mit Otamiser zusammen, um ihre Sichtbarkeit auf Booking.com zu optimieren, und mit RevControl, um sicherzustellen, dass sie immer den richtigen Preis haben. Und die Zahlen lügen nicht: Wenn wir das zweite Halbjahr 2022 mit dem zweiten Halbjahr 2021 vergleichen, sehen wir nicht nur, dass die Belegung um 19 % gestiegen ist, sondern auch, dass die ADR um 25 % zugenommen hat! Ein noch nie dagewesener Erfolg, aber ein Vergleich mit einem "Corona-Jahr". Auch im Vergleich zu 2020 (111% Anstieg des RevPAR), also schauen wir zurück auf 2019. Moment, im Vergleich zu H2 2019 hat dieses Hotel durch die Implementierung von RevControl und Otamiser eine Steigerung der Belegungsrate um 72% und der ADR um 36% erlebt. Dies entspricht einem überwältigenden Anstieg des RevPAR um 127 %. Das ist mehr als eine Verdoppelung!
Natürlich sollten solche Zahlen mit den Marktdaten und der steigenden Inflation verglichen werden. In der zweiten Hälfte des Jahres 2022 erzielte das Hotel einen RevPar-Anstieg von 78 %. Die Kosten des RevPar oder die Kundenakquisitionskosten blieben auf einen Anstieg von 9 % beschränkt.
RevControl und Otamiser sind sehr stolz auf dieses tolle Ergebnis und sehen es als Bestätigung, dass sich die Zusammenarbeit für die Hotels auszahlt.
Otamiser
Aber was macht Otamiser eigentlich? Von SEO haben Sie wahrscheinlich schon gehört, aber von BEO? Otamiser ist ein belgisches Start-up-Unternehmen, das sich auf die Online-Präsenz von Hoteliers auf OTAs spezialisiert hat. Zunächst wird eine Online-Strategie ausgearbeitet. Dann gießen sie diese Strategie in einen einzigartigen Algorithmus, den Booking Engine Optimization Algorithm (BEO). Der BEO-Algorithmus sorgt dafür, dass auf den Kanälen mit dem meisten Traffic immer eine Top-Position vorhanden ist, um die Sichtbarkeit und die Buchungen zu maximieren. Otamiser entfernt sich damit vom traditionellen Modell des Revenue Management, bei dem Preis und Belegung die Gleichung bestimmen. Beim innovativen Revenue Management von Otamiser steht die Sichtbarkeit im Mittelpunkt des Mixes, um ein optimales Revenue Management durchzuführen. Denn wer gesehen wird, wird auch gebucht. Das bestätigt auch eine aktuelle Studie der Expedia-Gruppe: 75% aller Buchungen werden von Hotels innerhalb der ersten 7 Suchergebnisse getätigt. Und das soll die Spezialität von Otamiser sein.
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RevControl
RevControl ist das niederländische Revenue Management System. Mit Hilfe intelligenter Algorithmen werden alle 15 Minuten Preisempfehlungen für die nächsten 365 Tage berechnet. Dabei werden historische Daten und das Buchungsverhalten berücksichtigt, um die erwartete Auslastung zu berechnen. Aber auch Ereignisse und natürlich die Preise der Konkurrenz beeinflussen die Preisempfehlungen von RevControl. Auf diese Weise werden Ihre Preise immer korrekt berechnet und Sie erhalten die optimale Rendite.
Zusätzlich zu den Preisempfehlungen bietet RevControl auch umfangreiche Berichte, die das Leben eines Revenue Managers sehr erleichtern. Hotels, die sich für den Einsatz von RevControl entschieden haben, verzeichnen stets eine deutliche Steigerung ihres Umsatzes.
Spiel Otamiser x Revcontrol
Der BEO-Algorithmus sorgt dafür, dass sich die Nachfrage innerhalb eines geografischen Gebiets auf die integrierte Unterkunft verlagert. Sobald die Nachfrage steigt, beginnen die Ertragsoptionen von Revcontrol besonders optimal zu arbeiten, weil dann ein optimaler Marktpreis gefunden werden kann. Wenn also die Nachfrage steigt, sorgt Revcontrol für einen perfekten Preis und Otamiser für eine maximale Anzahl von Buchungen, und wenn die Buchungen eintreffen, sorgt Revcontrol für einen maximal erhöhten Preis. Und so beschleunigen sich beide Systeme gegenseitig.