Mehr Erfolg mit dynamischer Preisgestaltung durch eine starke Marke und ein überzeugendes Konzept
Dieser Artikel wurde von Geert Buskes (Inhaber und Stratege der Digital-Marketing-Agentur Effecty.nl) und Robin Sleegers (Berater bei RevControl, dem niederländischen Revenue-Management-System) verfasst.
In diesem Beitrag befassen wir uns mit den Vorteilen einer starken Marke und eines überzeugenden Konzepts in Verbindung mit einer dynamischen Preisgestaltung.
Knappheit
Die wichtigste Komponente der dynamischen Preisgestaltung ist der Aspekt der Knappheit. Knappheit ist ein wichtiges Marketingprinzip. Bei der dynamischen Preisgestaltung erfolgt die Preisanpassung in Abhängigkeit von Angebot und Nachfrage zu diesem Zeitpunkt. Je geringer das Angebot und je höher die Nachfrage, desto höher der Preis, den Sie für Ihr Zimmer oder Ihre Unterkunft verlangen können. Mit RevControl erfolgt die dynamische Preisgestaltung vollautomatisch, sodass Sie immer den F585 aus dieser Dynamik ziehen können. Eine starke Marke oder ein starkes Konzept wirkt sich in mehrfacher Hinsicht auf das Gleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage aus:
Ein starkes Konzept spricht oft ein spezifischeres Zielpublikum an
Stärkere Konzepte fordern dazu auf, Entscheidungen zu treffen. Wer ist meine Zielgruppe? Und sprechen mein Konzept und mein Marketing diese Zielgruppe perfekt an? Wer eine bestimmte Zielgruppe mit einer perfekt passenden Geschichte anspricht, sorgt automatisch dafür, dass sich eine andere Gruppe von Menschen in dem Konzept nicht wiedererkennt, was wiederum zu Knappheit bei der richtigen Zielgruppe führt.
Eine starke Marke zeigt schon lange vor dem Besuch, was sie einzigartig macht
Viele Hotels oder Ferienparks berücksichtigen die Orientierungsphase in ihrem Marketing-Mix nur unzureichend. Dies ist die Phase, in der der Gast mehrere Unterkünfte vergleicht und nach den Unterschieden sucht, um eine wohlüberlegte Wahl zu treffen.
Heutzutage nutzen potenzielle Gäste Google und OTAs, um nach ihrem nächsten Reiseziel zu suchen. Hotels und Ferienparks sollten daher diese Plattformen nutzen, um sich der Welt zu präsentieren. Ein wichtiger Faktor in dieser Orientierungsphase ist der Preis. Stellen Sie sicher, dass auf allen Partner-Websites außer Ihrer eigenen derselbe Zimmerpreis angegeben ist. Mit dieser Strategie ist der beste verfügbare Preis auf Ihrer eigenen Website zu finden. Dies führt wiederum zu einer höheren Konversion von Direktbuchungen.
Ein starkes Konzept hat treuere Gäste und eine höhere Rückkehrquote
Gäste kehren häufiger zu einem Konzept oder einer Marke zurück, das bzw. die genau auf die Bedürfnisse und Wünsche des jeweiligen Gastes abgestimmt ist. Ein starkes Konzept, das zum Teil auf die Wahl der Zielgruppe und die konsequente Umsetzung des Konzepts zurückzuführen ist, spricht dieses Gefühl an und führt dazu, dass Gäste häufiger wiederkommen und loyaler sind. Außerdem führen wiederkehrende Gäste zu einem höheren Nettogewinn. Ein wiederkehrender Gast kennt Ihr Hotel und wird daher direkt zum besten verfügbaren Preis buchen! Dies führt im Ergebnis zu niedrigeren Kosten pro Buchung. Es ist daher äußerst wichtig, dass Sie bei der Preisgestaltung auf den verschiedenen Websites einheitlich vorgehen.
Starke Konzepte haben oft eine höhere Bewertung
Ein starkes Konzept, das genau weiß, wie es die jeweilige Zielgruppe anspricht, wird von den Gästen oft mit einer höheren Bewertung und/oder positiven Rezension belohnt. Eine höhere Bewertung könnte Ihnen einen Vorteil gegenüber einem (direkten) Mitbewerber verschaffen und somit die Marktposition des Hotels stärken. Eine stärkere Marktposition ermöglicht es Hotels, eine andere Preisstrategie zu verfolgen. Das Verhältnis zwischen Bewertungen und Zimmerpreisen ist für die Gäste oft ein sehr wichtiger Faktor.
Starke Marken werden mit größerer Wahrscheinlichkeit gebucht und sind daher schneller ausgebucht
Gäste haben Angst, dass sie, wenn sie zu spät buchen, das schöne Hotel oder Zimmer verpassen, das so perfekt zu ihren Urlaubswünschen passt. Daher werden diese Hotels früher gebucht und sind schneller ausgebucht. Mit RevControl können Sie eine belegungsbasierte Preisgestaltung vornehmen, die es Hotels ermöglicht, jederzeit den richtigen Preis festzulegen. RevControl berechnet die voraussichtliche Belegung pro Ankunftsdatum und legt den idealen Preis entsprechend fest.
Dieser ganze Effekt führt dazu, dass in der Buchungssaison früher eine Knappheit eintritt. Infolgedessen profitieren Sie über einen längeren Zeitraum von höheren dynamischen Preisen.
Unverbindlicher Markenscan
Effecty
Möchten auch Sie die Vorteile der dynamischen Preisgestaltung voll ausschöpfen? Dann können Sie bei Effecty unverbindlich einen Marken- und Konzeptscan durchführen lassen. Mit diesem Scan lassen sich schnell Möglichkeiten für ein stärkeres Konzept und eine stärkere Marke erkennen. Wir geben Ihnen praktische Tipps und Tools an die Hand, mit denen Sie eine stärkere Marke aufbauen können.
RevControl
RevControl, die niederländische cloudbasierte Revenue-Management-Software, bietet Hoteliers eine Plattform zur Verfolgung ihrer Geschäftsleistung und Automatisierung ihrer Preisgestaltungsstrategie.
RevControl wurde von Hoteliers und Softwareexperten entwickelt, die seit über 20 Jahren in der Branche tätig sind. Das Ergebnis? Ein umfassendes, intuitives System, das sich leicht mit anderen Systemen verbinden lässt. Damit können Sie sich auf die Optimierung Ihres Umsatzes, vor allem aber auf die Schaffung eines außergewöhnlichen Gästeerlebnisses konzentrieren!
Von links nach rechts: Jan Knaepen, Veerle Vrenken, Lieke Bodelier (alle von Effecty.nl), Robin Sleegers und Edwin Leenheer (beide von RevControl)
